引用自蘇義倫, 2005, 國軍志願役軍官人格特質、工作價值觀、工作特質及組織承諾之研究—五種軍官來源之比較

論文摘要
本研究之目的在於探討國軍五種志願役軍官的內外控人格特質、工作價值觀及工作特質對組織承諾的認同與影響程度,以及彼此間之關聯性,希冀從中瞭解五種軍官工作上之態度,進而提出國防部人力規劃應注意的建議。本研究先採用問卷調查方式進行資料蒐集,主要以「軍校專科畢業軍官、軍校正期畢業軍官、ROTC大學儲備軍官、志願役預備軍官、指職軍官」五種軍官為研究對象,發出1000份問卷,回收818份,回收率為81.8%。再根據量化分析所得的結果進行焦點訪談團體,以作為驗證。
根據本研究結果與發現,歸納結論如下:
一、量化分析結果與發現:(一)「人口變項」的部份特質對於五種軍官的「內外控人格特質」、「工作價值觀」、「工作特質」及「組織承諾」只具有少許影響力。(二)五種軍官在「外控」部分與「工作價值觀」、「工作特質」及「組織承諾」的相關是較不顯著,而在「內控」部分與「工作價值觀」、「工作特質」及「組織承諾」是具有顯著的正相關。(三)五種軍官的「工作價值觀」與「工作特質」及「組織承諾」是具有顯著的正相關。(四)五種軍官的「工作特質」與「組織承諾」是具有顯著的正相關。(五)五種軍官的「內外控人格特質」對「組織承諾」的預測能力是較低的。(六)五種軍官的「工作價值觀」、「工作特質」對「組織承諾」的預測能力是較高的。
二、質化分析結果與發現:(一)人格特質會影響個人之工作價值觀、工作特質及組織承諾。(二)工作價值觀會影響個人之工作特質及組織承諾。(三)工作特質會影響個人之組織承諾。(四)長官的因素會影響個人之組織承諾。(五)制度的因素會影響個人之組織承諾。
經由上述研究結果與發現,對國防部政策制訂單位提出下列建議:(一)增加專業學識,提升軍官專業素養。(二)推展工作性質多元化,培養全方位人才。(三)嚴格人員篩選,妥適專業分配。(四)妥善規劃「精進案」的整體配套措施。(五)協助發展職業的第二春。(六)提高福利待遇。(七)提供便捷網路,加速公文往返時效。(八)檢討軍事院校的教育訓練工作。(九)精進募兵制度,提升整體素質。
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